Google My Business (GMB) — це безкоштовний сервіс від Google, який допомагає компаніям керувати своєю онлайн-присутністю в пошуковій системі та Google Maps. Правильна реєстрація та налаштування GMB підвищує довіру клієнтів, покращує локальне SEO та збільшує потік звернень. У цій статті розглянемо, як створити та оптимізувати обліковий запис Google My Business.
Реєстрація в Google My Business
Крок 1: Вхід у Google My Business
Щоб зареєструвати компанію, перейдіть на офіційний сайт Google My Business і натисніть «Керувати зараз». Для входу використовуйте Google-акаунт, який буде основним для управління вашим бізнесом.
Крок 2: Додавання інформації про компанію
- Введіть назву компанії. Вона має точно відповідати реальній назві бренду.
- Оберіть категорію бізнесу. Це впливає на релевантність показу вашого профілю у пошуку. Наприклад, для кафе підходить категорія «Ресторан» або «Кав’ярня».
- Вкажіть адресу (якщо у вас фізичний офіс чи магазин) або зазначте, що працюєте без прив’язки до конкретного місця (наприклад, якщо ви служба доставки).
Крок 3: Додавання контактної інформації
Важливо вказати:
✔️ Номер телефону (бажано робочий, щоб клієнти могли легко зв’язатися).
✔️ Вебсайт компанії (якщо є, це покращить довіру Google).
✔️ Години роботи, щоб користувачі знали, коли можуть отримати ваші послуги.
Крок 4: Підтвердження компанії
Google має переконатися, що ви дійсно володієте бізнесом. Це можна зробити кількома способами:
- Поштою – Google надішле листівку з кодом підтвердження (зазвичай 5-12 днів).
- Телефоном – якщо доступно, ви отримаєте SMS або дзвінок з кодом.
- Електронною поштою – для деяких категорій бізнесу.
- Google Search Console – якщо ваш сайт вже підтверджений у цьому сервісі.
Оптимізація профілю Google My Business
Після підтвердження бізнесу слід правильно налаштувати та оптимізувати профіль, щоб він приносив максимальну користь.
Заповнення детальної інформації
- Опис компанії – коротко поясніть, чим займається ваш бізнес, які у нього переваги та що ви пропонуєте. Використовуйте ключові слова, але без спаму.
- Додайте фото та відео – профілі з якісними зображеннями отримують більше уваги. Завантажте:
- 📍Логотип (для впізнаваності).
- 📍Фасад компанії, інтер’єр, продукцію чи послуги.
- 📍Команду (це створює довіру).
- Оновлюйте години роботи – особливо у святкові періоди.
Робота з відгуками
✔️ Відповідайте на всі відгуки, навіть негативні. Це показує вашу активність та клієнтоорієнтованість.
✔️ Заохочуйте клієнтів залишати відгуки – можна попросити їх після покупки або надіслати посилання.
Додавання товарів і послуг
Якщо у вас кафе, магазин чи сервісна компанія, обов’язково заповніть розділ «Товари» або «Послуги». Це покращить інформативність профілю та допоможе клієнтам швидше знайти потрібне.
Публікація новин та акцій
Google My Business дозволяє публікувати оновлення, акції, новини або заходи. Це підвищує залученість аудиторії та покращує взаємодію з клієнтами.
Переваги Google My Business для бізнесу
✅ Поліпшення локального SEO – ваш бізнес з’являтиметься вище в локальному пошуку.
✅ Залучення нових клієнтів – користувачі можуть легко знайти вас на Google Maps.
✅ Довіра до бренду – позитивні відгуки та якісний профіль підвищують лояльність клієнтів.
✅ Аналітика та статистика – ви зможете аналізувати запити, перегляди та дії користувачів у вашому профілі.
Google My Business – це потужний інструмент для локального бізнесу, який допомагає залучати клієнтів, покращувати SEO та підвищувати впізнаваність бренду. Реєстрація та налаштування GMB не займає багато часу, але приносить відчутні результати. Якщо ви ще не використовуєте цей сервіс, саме час це зробити!
