У 2025 році майже 60% пошукових запитів у Google завершуються без переходу на сайт. Це явище отримало назву «нульовий клік» (zero-click search) і суттєво змінює правила гри в SEO. Користувачі отримують відповіді миттєво — ще до того, як натиснуть на будь-яке посилання. Це зручно для аудиторії, але справжній виклик для бізнесів і маркетологів, які борються за органічний трафік. Усе більше інформації концентрується безпосередньо в пошуковій видачі, що змушує компанії переглядати свої стратегії видимості в інтернеті.
Що таке нульовий клік
Нульовий клік — це пошуковий запит, на який користувач отримує повну або майже повну відповідь безпосередньо на сторінці результатів пошуку (SERP), не переходячи на жоден сайт. Інакше кажучи, пошукова система виконує роль посередника, який не просто скеровує до ресурсу, а надає цінну інформацію одразу. Це стало можливим завдяки постійному вдосконаленню алгоритмів Google та впровадженню інтелектуальних інтерфейсів.
Google прагне зробити пошук максимально ефективним і швидким, тож «витягує» контент зі сторінок сайтів, щоб показати його у зручному для споживання форматі. У більшості випадків, коли запит простий — дата, визначення, курс валют, погода, переклад слова — відповідь вже міститься на сторінці результатів, тож подальший клік стає необов’язковим.
Це можливо завдяки таким елементам, як:
Вибрані фрагменти (featured snippets): короткі, чітко структуровані відповіді, що з’являються у верхній частині SERP, часто у вигляді абзацу, списку або таблиці. Наприклад, запит «як зробити скріншот на Windows» одразу видасть покрокову інструкцію без потреби заходити на сайт.
Панелі знань (knowledge panels): інформаційні блоки праворуч від результатів пошуку, які включають базову інформацію про відомих людей, компанії, фільми, події тощо. Вони черпають дані з авторитетних джерел, зокрема Вікіпедії та Google Knowledge Graph.
Блоки «Люди також запитують» (People Also Ask): інтерактивні розділи з поширеними запитаннями, пов’язаними з основним пошуковим запитом. Кожне питання супроводжується короткою відповіддю, яку можна розгорнути без переходу на інший сайт.
Погода, конвертери, калькулятори: інтегровані віджети, які дають можливість одразу отримати необхідні розрахунки чи дані, не залишаючи сторінку пошуку. Сюди входять також спортивні рахунки, години роботи закладів, рейтинги, курси валют тощо.
Як нульовий клік впливає на SEO
Мінуси:
- Зменшення органічного трафіку: користувачі отримують відповіді безпосередньо в SERP, що знижує кількість переходів на сайти .
- Складність вимірювання ефективності: традиційні метрики, як-от CTR, стають менш інформативними.
- Зростання конкуренції за місце в нульовому кліку: потрапити у вибрані фрагменти стає дедалі складніше.
Плюси:
- Підвищення видимості бренду: навіть без переходу на сайт, користувачі бачать ваш бренд у верхній частині SERP .
- Зміцнення авторитету: поява у вибраних фрагментах свідчить про високу якість контенту.
- Підготовка до майбутніх взаємодій: користувачі можуть запам’ятати ваш бренд і повернутися пізніше.
Як адаптувати SEO-стратегію до нульового кліку
Поява нульових кліків змінює правила гри в пошуковій оптимізації, тому традиційного підходу вже недостатньо. Щоб залишатися помітними та конкурентоспроможними, бізнесам необхідно трансформувати свої SEO-стратегії, орієнтуючись на нові реалії пошукової видачі.
Перший крок — оптимізація контенту для вибраних фрагментів. Варто структурувати текст так, щоб він містив чіткі, стисло сформульовані відповіді на популярні запити користувачів. Google надає перевагу абзацам, спискам, таблицям і заголовкам, які легко розпізнати та відобразити у фрагментах. Чим простіше і лаконічніше викладена інформація, тим вищі шанси, що вона з’явиться на першій позиції безпосередньо в SERP.
Наступний важливий елемент — використання структурованих даних, або schema markup. Це спеціальна розмітка HTML, яка дозволяє пошуковим системам краще розуміти вміст сторінки. Завдяки їй можна виділяти окремі блоки — наприклад, рецепти, відгуки, ціни чи події — щоб вони виглядали привабливо і функціонально в результатах пошуку. Це підвищує шанс з’явитися не лише у звичайній видачі, а й у розширених сніпетах.
Окрема увага — локальному SEO. Для бізнесів, які працюють на конкретному географічному ринку, критично важливо бути видимими у локальних пошуках. Оптимізація Google My Business, заповнення карток компаній, регулярне оновлення графіка роботи та відповідей на відгуки — усе це сприяє кращій індексації та появі в локальних результатах, де також можуть бути нульові кліки.
Ще один напрям — посилення E-E-A-T (досвіду, експертизи, авторитетності та надійності). Пошуковики дедалі частіше оцінюють якість сайту саме за цими критеріями. Тому варто публікувати контент, підписаний справжніми експертами з досвідом у темі, додавати інформацію про авторів, їхню кваліфікацію, а також забезпечувати прозорість — з контактними даними, юридичною інформацією і реальними відгуками клієнтів.
І нарешті — аналітика. У світі нульових кліків класичні метрики типу CTR уже не дають повної картини. Тому необхідно приділяти увагу показам, позиціям у видачі, глибокому аналізу SERP і поведінці користувачів на рівні візуальної видимості бренду. Це допоможе виявити точки дотику з аудиторією навіть без прямого трафіку, а отже — адаптуватися до нових умов максимально ефективно.
Нульовий клік — це не кінець SEO, а новий етап його розвитку. Замість зосередження лише на кількості переходів, варто фокусуватися на видимості, авторитетності та якості контенту. Адаптація до нових реалій пошуку дозволить вашому бізнесу залишатися конкурентоспроможним і успішним у цифровому середовищі.
