Google більше не просто «список посилань» — користувач бачить готову відповідь ще до того, як встигає моргнути. Саме це роблять AI Overviews: короткі генеративні відповіді, які збирають суть з десятків сайтів і ставлять її над органікою.
Як результат — знайома багатьом картина: ви продовжуєте тримати позицію в ТОП-3, а кліків стає вдвічі менше. І це не суб’єктивне відчуття, а системний тренд.
Як AI Overviews «з’їдають» CTR: що кажуть цифри
За даними кількох великих досліджень у 2024–2025 роках, поява AI Overviews знижує CTR першого органічного результату в середньому на 30–35%.
Є й більш жорсткі цифри: для інформаційних запитів органічний CTR просів до 60+% у порівнянні з докатним періодом, а платний — майже на 70%.
Паралельно росте кількість zero-click пошуків: частка запитів, де користувач узагалі нікуди не переходить, підскочила приблизно з 56% до майже 70%.
Для новинних сайтів це вже відчутна криза: трафік з пошуку за рік впав з понад 2,3 млрд візитів до менш ніж 1,7 млрд.
І так, видавці вже несуть цю історію в регуляторів та суди — зокрема, в ЄС подано антимонопольні скарги саме через AI Overviews.
Якщо коротко: у новій SERP-реальності навіть перше місце перестало гарантувати трафік. Гарантує лише залученість у сам AI Overview.
Чому це боляче саме контент-командам
Для контент-фахівців та SEO це виглядає як злам правил, до яких усі нарешті звикли. Ви вкладаєтеся в дослідження, структуру, експертизу — а користувач читає дві фрази зверху і йде далі, навіть не побачивши ваш бренд.
Особливо гостро це відчувається для:
- інформаційних статей (how-to, гайди, огляди);
- FAQ-контенту;
- медичних, фінансових, освітніх тем — там, де генеративні відповіді виглядають «достатньо повними».
Але є і хороша новина: більшість джерел для AI Overviews — це все ще сайти, які добре ранжуються органічно. Якщо ваш контент потрапляє в ці блоки, він може отримувати не тільки згадки, а й додаткові кліки та впізнаваність. Тобто завдання контент-команди змінюється: вже мало бути «просто в ТОПі» — потрібно стати джерелом, яке залюбки цитує сама Google.
Що робити, аби не втратити трафік: практичний план
Щоб SERP з AI Overviews працював на вас, а не проти, доведеться трохи перезібрати контент-стратегію.
Ось з чого варто почати вже зараз:
- Розділіть запити за типом наміру.
Для чисто інформаційних запитів, де AI Overviews найагресивніші, робіть ставку не стільки на кліки, скільки на експертність та впізнаваність бренду. Для комерційних — продумуйте, як «підхопити» користувача після того, як він прочитає відповідь. - Оптимізуйте контент під «цитованість».
Чіткі заголовки, bullet-списки, пряма відповідь на запит у перших абзацах, структуровані дані — усе це підвищує шанс, що саме ваш текст увійде в генеративний блок. - Поглиблюйте контент там, де AI дає лише «поверхню».
Генеративна відповідь закриває базову потребу. Ваш матеріал має давати наступний рівень: кейси, цифри, схеми, шаблони, чек-листи, які AI не відтворить так само якісно. - Будуйте бренд-запити.
Чим більше людей шукають не просто «агентство маркетингу», а «Ticket to Online маркетинг» — тим менше ви залежите від примх SERP. Брендові запити поки що значно рідше тригерять AI Overviews. - Диверсифікуйте трафік.
Паралельно прокачуйте email, соцмережі, YouTube, партнерські розсилки. Багато великих медіа вже перевели фокус з «трафіку з Google» на «прямі візити та підписки» — і це робить їх стійкішими до коливань пошуку. - Регулярно моніторте свій «AI-футпринт».
Перевіряйте ключові запити: де з’являються AI Overviews, які формати відповідей Google будує, чи згадує бренд, які формулювання звідти бере.
Після впровадження перших змін не женіться за миттєвим результатом. Нова реальність SERP — це марафон, де виграє той, хто постійно тестує, а не просто чекає «наступного апдейту алгоритму».
Як зміниться робота контент-команд у 2025–2026
У найближчі роки контент-команди, які хочуть залишатися в грі, поступово перейдуть від моделі «писати під ключові» до моделі «писати під людей та під моделі одночасно».
Що це означає на практиці для вашої команди:
- копірайтерам доведеться мислити блоками й фрагментами, які легко підхоплює AI (чіткі визначення, структуровані відповіді, міні-резюме в тексті);
- редакторам — слідкувати за тоном: сторітелінг та «людяність» уже потрібні не тільки людям, але й самим моделям, що вчаться на контенті;
- SEO-спеціалістам — працювати на стику з аналітикою та продуктом, бо дані з Search Console тепер потрібно читати крізь призму AI Overviews і zero-click.
У Ticket to Online ми вже бачимо проєкти, де органічний трафік падає, але впізнаваність бренду й конверсії зростають — просто тому, що контент став зручнішим і для людей, і для AI-блоків. Це хороший сигнал: адаптація можлива.
Висновок: AI не кінець SEO, а кінець старого SEO
AI Overviews — це не вирок SEO, а межа між старою й новою ерою пошуку. Більше не працює проста формула: потрапив у ТОП-1 — забрав більшість кліків. Над органікою з’явився ще один рівень — генеративна відповідь, яка часто закриває базову потребу користувача прямо в SERP. Людина читає короткий AI-огляд, отримує «швидку користь» і нерідко навіть не переходить на сайт. Ваші тексти й дослідження можуть стати джерелом цієї відповіді, але користувач не завжди розуміє, що за цим стоїть саме ваш бренд.
У такій реальності бренд і експертиза важать більше, ніж просто позиція в пошуку. Виграти ключові слова вже замало — потрібно будувати впізнаваний голос у ніші. Коли люди запам’ятовують назву компанії, стиль і глибину матеріалів, вони частіше шукають конкретно вас, а не абстрактний запит. Генеративна відповідь може закрити «поверхневий» інтерес, але за деталями, кейсами, прикладами та реальними рішеннями користувач піде до того, кому довіряє.
Тому контент-стратегія має виходити за рамки «тільки Google» і працювати з декількома каналами: підписками, email, соцмережами, відео. Якщо ваш контент реально допомагає людям, поданий чітко й структуровано, а бренд цілеспрямовано вибудовує експертність, ви не просто збережете трафік, а й відкриєте нові точки росту. У такому підході AI Overviews перестають бути загрозою й перетворюються на ще один майданчик, де ваші ідеї можуть «засвітитися» — і це вже не паніка, а завдання на креативність та гнучке мислення.
